Оператор поддержки клиентов в МТС (удалённо)

Описание

Оператор поддержки клиентов в МТС — это возможность начать карьеру в крупной IT-компании без опыта. Мы ищем доброжелательных и внимательных людей, готовых помогать пользователям в чате и по телефону. В ваши задачи войдёт консультирование по услугам, помощь в выборе тарифа и решении вопросов с оплатой. Работа полностью удалённая, поэтому вы сможете трудиться из любой точки мира, где есть стабильный интернет.Обязанности:Принимать звонки и отвечать на вопросы клиентовПомогать подобрать оптимальный тариф и допуслугиПринимать заявки на проверку качества связиТребования:Нам важно, чтобы вы умели находить общий язык с людьми, быстро учились и грамотно говорили. Опыт не обязателен — мы всему научим. Для удалёнки потребуется тихое место и надёжный интернет.Условия:Доход от 48 000 ₽ (оклад 34 000 ₽ + премия). График 2/2 или 3/1. ДМС с первого месяца, доплата за ночные смены 40%, отпуск 28 дней, корпоративная связь и подписки на сервисы МТС. У нас есть корпоративный университет, где можно повышать квалификацию.