Оператор поддержки клиентов в МТС

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и облачные сервисы. Мы ищем оператора, который будет помогать клиентам в чате и по телефону решать вопросы, связанные с услугами компании.Что нужно делать:Принимать звонки и отвечать на запросы: объяснять списания, принимать заявки на проверку связи;Консультировать по тарифам и помогать подобрать оптимальные опции.Кого мы ищем:Коммуникабельного человека, умеющего общаться с разными людьми;Способного быстро учиться и обрабатывать информацию;С грамотной речью;Готового работать удаленно: нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.Опыт не обязателен — мы всему научим!Условия: доход от 48 000 руб. (оклад + премия), график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. Оформление по ТК, ДМС с первого месяца, страхование. Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание. Корпоративный университет и оплата внешнего обучения. Скидки на продукты экосистемы МТС и мобильная связь за счет компании.