Оператор в контактный центр МТС: работа с заботой о людях

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и технологии. Мы приглашаем операторов на удалённую работу, где ваша главная задача — помогать клиентам. Чем предстоит заниматься:Отвечать на входящие звонки, разъяснять детали списаний или принимать заявки на проверку связи;Консультировать по выбору тарифов и дополнительных услуг, подбирая оптимальные варианты.Кого мы ищем:Человека, который легко находит общий язык с людьми;Способного быстро усваивать новый материал;С грамотной устной речью;Для удалённого формата — наличие тихого рабочего места, компьютера, гарнитуры и стабильного интернета.Условия работы:Доход от 48 000 руб. (оклад 33 200 руб. + ежемесячная премия);График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%;Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией с первого месяца, скидка 50% на полис для родственников;Страхование от несчастных случаев, матпомощь в сложных ситуациях;28 дней отпуска, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), льготные тарифы для близких;Подписка на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры;Корпоративный университет, внешнее обучение за счёт компании.