Оператор поддержки в цифровую экосистему МТС

Описание

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно решает вопросы пользователей, делая их жизнь проще. Мы ищем сотрудника для удаленной работы.Обязанности:Консультировать клиентов по телефону: разъяснять списания, принимать заявки на проверку связи;Помогать с выбором тарифов и дополнительных услуг, подбирая оптимальные решения.Требования:Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь;Способность быстро усваивать информацию;Для удаленной работы: тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.Условия:Доход от 48 000 руб. (оклад 33 200 руб. + премия);График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены;ДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка 50% на полис для родственников;Страхование от несчастных случаев и матпомощь;Медицинские консультации в офисе, психолог;Отпуск 28 дней;Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнеров и продуктов МТС;Корпоративная связь и льготные тарифы для близких;Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения.