Специалист поддержки клиентов в IT-экосистеме (удаленка, новичкам)

Описание

Хотите попасть в крупную IT-компанию? МТС — это не только связь, но и AI, облачные технологии, финансы и медиа. Мы приглашаем новичков на удаленную работу в контактный центр. Обучение, наставничество, карьерный рост.Что мы предлагаем:Стабильный доход от 48 000 руб. (оклад + премия)Удобный график 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%Медицина: ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% компенсации для семьиСтраховка от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей и психологов в офисеКомпенсация: спорт, ипотека, питание на выбор. Скидки от партнеров и МТССвязь и интернет за счет компании: мобильная связь, подписка на KION, Музыку, СтрокиОбучение: корпоративный университет, онлайн-библиотека, внешние курсыЧем предстоит заниматься: помогать клиентам по телефону и в чате — объяснять тарифы, решать вопросы по списаниям, принимать заявки на проверку связи, подбирать выгодные предложения.Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который легко общается и готов учиться. Опыт не нужен. Для удаленки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надежный интернет. Приветствуется опыт в крупных компаниях, но не обязательно.