Оператор контактного центра в МТС (удаленно, без опыта)
Описание
МТС — мультисервисная экосистема в сфере связи, ИИ и финансов. Департамент клиентского сервиса ищет оператора для удаленной работы. Официальное оформление, обучение с наставником.Обязанности:Консультировать клиентов по телефону и в чате: помогать разобраться с тарифами, списаниями, услугамиПринимать заявки на проверку качества связиПодбирать оптимальные предложения из линейки продуктов МТСТребования:Грамотная устная и письменная речьУмение находить контакт с людьмиНаличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удаленной работыУсловия:Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премия)График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%ДМС с первого месяца (включая стоматологию), компенсация 50% полиса для родственниковКомпенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнеровМобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, СтрокиКорпоративный университет, онлайн-библиотека, внешнее обучение