Оператор чата в МТС
Описание
МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям в чатах и по телефону, делая их жизнь проще. Ищем новичков, готовых освоить профессию с нуля.Задачи:Консультировать клиентов в чате: объяснять списания, принимать заявки на проверку связиПомогать с выбором тарифа и дополнительных услуг МТСТребования:Коммуникабельность и грамотная речьБыстрая обучаемостьДля удалёнки — компьютер, гарнитура, стабильный интернетУсловия:Доход от 52 000 руб. (оклад 36 700 руб. + премия)График 2/2, 3/1, доплата за ночные смены 40%ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации для близкихОтпуск 28 дней, материальная помощьКомпенсация расходов на спорт, ипотеку или питаниеКорпоративные бонусы: онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыка, книжный сервис Строки, безлимитные соцсетиОбучение за счёт компании: корпоративный университет, внешние курсы