Консультант онлайн-чата МТС (удаленно)

Описание

Вы будете работать в департаменте клиентского сервиса МТС — помогать пользователям в чате и по телефону. Вместе с нами вы станете экспертом по цифровым сервисам экосистемы: мобильная связь, AI, облачные технологии, медиа и финансы.Что вам понравится:Понятные задачи: объяснить списание, подобрать тариф или принять заявку на проверку связи. Дружный коллектив и наставники, которые всегда подскажут. Возможность работать из дома с комфортным графиком 2/2 или 3/1.Мы ждем:Умение находить общий язык с людьми, грамотная речь, быстрая обучаемость. Для удаленки — оборудованное место с ПК, гарнитурой и надежным интернетом. Опыт приветствуется, но не обязателен: мы научим с нуля.Предлагаем:Зарплата от 52 000 руб. (оклад 36 700 + премия). Доплата 40% за ночные смены. ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и скидка 50% на полис для семьи. Страхование от несчастных случаев, матпомощь. Прием врачей в офисе, консультации психолога. Отпуск 28 дней. Компенсация на спорт, ипотеку или питание. Мобильная связь за счет компании, подписка KION, МТС Музыка, Строки. Доступ к корпоративному университету и онлайн-библиотеке.