Специалист поддержки клиентов в МТС (удаленно)

Описание

Работа в МТС — это возможность стать частью крупнейшей цифровой экосистемы страны. Мы помогаем миллионам пользователей разбираться в услугах связи, тарифах и новых сервисах.Ваши задачи:
Консультировать клиентов по телефону и в чатах по вопросам списаний, качества связи, выбора тарифа и допуслугПринимать заявки на проверку качества связиПомогать подбирать оптимальные и выгодные предложения из множества доступных
Что мы предлагаем:Доход от 36 500 ₽ на старте, с 4-го месяца — от 47 500 ₽ (оклад 34 000 ₽ + премия). График 2/2 или 3/1, возможны ночные смены с доплатой 40%. Полис ДМС с первого месяца (включая стоматологию), страхование от несчастных случаев, матпомощь, осмотры врачей в офисе и психолог. Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт/ипотеку/питание, корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки. Обучение в корпоративном университете за счёт компании.