Специалист поддержки клиентов (удаленно)

Описание

Привет! Мы — МТС, и наша главная ценность — забота о людях. В департаменте клиентского сервиса мы каждый день помогаем пользователям разобраться с услугами по телефону и в чате. Присоединяйся к дружной команде — даже без опыта ты быстро станешь профи! Чем будешь заниматься: принимать входящие звонки, объяснять списания, выбирать выгодные тарифы, принимать заявки на проверку связи. Задачи понятные, коллеги поддерживают, а наставники всегда подскажут. Кого мы ищем: коммуникабельного человека с грамотной речью, который быстро учится и не теряется в потоке информации. Для удаленки нужно тихое место, компьютер и надёжный интернет. Что предлагаем: гарантированный доход от 41 700 руб. на старте, через 3 месяца — от 52 000 руб. (оклад 36 700 + премия). График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. ДМС со стоматологией с первого месяца, 50% компенсации полиса для родных. Страхование от несчастных случаев, матпомощь, приём врачей и психологов в офисе. Отпуск 28 дней, компенсация на спорт/ипотеку/питание, скидки от партнёров. Мобильная связь за счёт компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. Плюс корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение для роста.