Оператор в контактный центр МТС, Бердск

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ. Мы ищем оператора в отдел клиентского сервиса, который поможет пользователям разобраться с услугами компании.Обязанности:Консультировать клиентов по телефону и в чатеПомогать с выбором тарифов и дополнительных сервисовПринимать заявки на проверку качества связиОбъяснять детали списаний и начисленийТребования:Грамотная устная и письменная речьУмение находить общий язык с разными людьмиБыстрая обучаемостьДля удаленной работы — наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернетаУсловия:Доход от 52 000 руб. после 3 месяцев (оклад 36 700 + премия)График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные сменыДМС со стоматологией с первого месяца, 50% компенсации для родныхОтпуск 28 дней, страхование от несчастных случаевКомпенсация спорта, ипотеки или питанияБесплатная мобильная связь, подписка на KION, МТС Музыку и СтрокиКорпоративный университет и внешнее обучение