Продюсер контент-завода (UGC) / Team Lead
Описание
Компания «Радость детства» — официальный партнёр завода игрушек «Полесье». Мы продаём игрушки на маркетплейсах и создаём собственную систему производства короткого видеоконтента. Ищем продюсера, который с нуля построит и возглавит UGC-контент-завод: сформирует команду, выстроит процессы, обеспечит стабильный выпуск роликов и свяжет контент с переходами и продажами. В подчинении будут SMM-куратор и 6–15 UGC-креаторов. Это не позиция обычного SMM-менеджера. Нам нужен руководитель, отвечающий за команду, объём, качество, сроки, аналитику и экономику контента. Главная задача Построить систему, которая стабильно выпускает короткие видео и позволяет оценивать результат каждого креатора, сценария, ролика, товара и канала размещения. В течение первого месяца необходимо: сформировать ядро из 5–6 работающих креаторов; вывести команду на 10–12 принятых видео в день; обеспечить минимум 2 принятых видео от каждого креатора; организовать регулярное наполнение корпоративных аккаунтов; внедрить учёт роликов, просмотров, переходов и себестоимости; подготовить процессы к расширению команды до 15 человек. Структура команды Продюсер управляет SMM-куратором, UGC-креаторами и при необходимости внешними специалистами. SMM-куратор отвечает за ежедневную работу: обработку откликов и собеседования; тестовые задания, договоры и доступы; постановку задач креаторам; проверку роликов и контроль публикаций; ведение реестра и сбор статистики. Продюсер строит систему, ставит задачи куратору, контролирует план и отвечает перед собственниками за результат направления. Что нужно будет делать Команда и найм разработать модель контент-завода и план запуска; определить количество креаторов и темп их подключения; организовать подбор SMM-куратора и креаторов; разработать критерии отбора и тестовые задания; контролировать воронку найма через hh.ru и другие источники; организовать адаптацию, договоры и передачу доступов; сформировать команду из 6–15 работающих креаторов; развивать сильных и своевременно заменять слабых исполнителей. Производство контента установить стандарты качества и правила приёмки; разработать структуру сценарных заданий; организовать создание сценариев и контентных гипотез; сформировать банк хуков, сюжетов и рабочих форматов; определять приоритетные товары; составлять планы по товарам и площадкам; ставить куратору недельные и месячные задачи; контролировать загрузку и производительность команды; обеспечивать выпуск минимум 2 принятых видео от каждого креатора; адаптировать контент под разные площадки. Публикации и учёт выстроить систему публикаций на корпоративных аккаунтах; распределить площадки между креаторами; обеспечить безопасное хранение доступов; контролировать регулярность и правильность публикаций; внедрить единый реестр контента; связать каждый ролик с автором, сценарием, товаром и площадкой. Аналитика и экономика организовать сбор статистики; тестировать сервисы автоматизации аналитики; настроить учёт переходов через подменные артикулы Wildberries; организовать получение данных по Ozon и другим площадкам; считать себестоимость видео, просмотра, перехода и заказа; сравнивать эффективность креаторов, сценариев и товаров; масштабировать успешные механики и останавливать слабые; планировать бюджет и контролировать расходы; готовить еженедельный отчёт для собственников; отвечать за производственные и экономические KPI. Какой процесс нужно построить Товар → гипотеза → сценарий → задание → съёмка → проверка → доработка → публикация → статистика → переходы → выводы → масштабирование. На каждом этапе должны быть определены ответственный, срок, статус, критерии качества и измеримый результат. Основные показатели работы Команда и производство количество подключённых и работающих креаторов; скорость адаптации и замены исполнителей; выполнение плана SMM-куратором; количество принятых и опубликованных роликов; выпуск видео на одного креатора; соблюдение сроков; доля роликов без пересъёмки; общая производительность команды. Контент и экономика просмотры, досмотры и удержание; вовлечённость; переходы в карточки товаров; эффективность сценариев; себестоимость видео; стоимость 1 000 просмотров; количество и цена переходов; стоимость и конверсия заказа; продажи, связанные с контентом. Ключевые KPI На первом этапе ожидаем: через месяц сформировано ядро из 5–6 креаторов; команда выпускает 10–12 принятых видео в день; каждый креатор создаёт минимум 2 принятых видео; далее команда расширяется до 6–15 человек; все ролики фиксируются в единой системе; по каждому ролику известны автор, сценарий, товар и площадка; рассчитывается себестоимость и цена перехода; успешные форматы масштабируются; слабые сценарии и исполнители заменяются. Целевой ориентир после первого месяца — не менее 1 млн просмотров в неделю. Главные бизнес-показатели — количество и стоимость переходов, а также последующая конверсия в заказ. Кого мы ищем Подойдёт кандидат, который: управлял производством UGC или короткого видеоконтента; руководил креаторами, блогерами или SMM-специалистами; умеет строить процессы с нуля; понимает механику Reels, Shorts, VK Клипов и других вертикальных форматов; умеет оценивать хук, удержание, сценарий и призыв к действию; способен организовать выпуск десятков роликов в день; умеет работать с творческой командой и аналитикой; понимает разницу между просмотрами, переходами и продажами; умеет считать себестоимость контента; принимает решения на основании цифр; способен управлять командой через SMM-куратора; не требует постоянного контроля собственника; готов лично погрузиться в запуск; ориентирован на коммерческий результат. Будет преимуществом опыт создания UGC-отдела или контент-завода; опыт работы с Wildberries и Ozon; понимание аналитики маркетплейсов и подменных артикулов; опыт продвижения детских товаров; знание сервисов сбора статистики; опыт разработки мотивации креаторов; собственные шаблоны отчётности; кейсы масштабирования коротких видео. Важно понимать до отклика На старте многие процессы потребуется создать самостоятельно. Недостаточно составить контент-план и проводить созвоны. Необходимо подобрать команду, распределить ответственность, установить нормативы, внедрить контроль качества, организовать аналитику, контролировать себестоимость и добиваться роста переходов. Если вам интересна только творческая часть SMM без ответственности за команду, процессы и экономику, эта позиция не подойдёт. Условия работы удалённый формат; полный рабочий день; прямое взаимодействие с собственниками; возможность с нуля построить самостоятельное направление; SMM-куратор и команда креаторов в подчинении; доступ к товарам, аккаунтам и аналитике; возможность масштабировать команду; долгосрочное сотрудничество; фиксированная часть и KPI обсуждаются на собеседовании. Испытательный срок Испытательный срок — один месяц. Первая неделя является тестовой. Оцениваются скорость погружения, самостоятельность, качество решений и способность выстраивать процессы. Что написать в отклике Ответьте на вопросы: Какой командой вы управляли? Какой объём контента она производила? За какие показатели вы отвечали лично? Как организуете выпуск 10–12 видео в день? Как будете контролировать SMM-куратора? Как выстроите отбор и адаптацию креаторов? По каким критериям будете оценивать ролики? Как свяжете контент с переходами и продажами? Как рассчитаете себестоимость видео? Что сделаете в первые 7 дней? Приложите ссылки на проекты, примеры видео, описание своей роли, подтверждённые результаты, пример отчёта и желаемый уровень дохода. Отклики без конкретных результатов и описания личной зоны ответственности не рассматриваются.