- от 25 000 руб.
Описание
Желательно знание англ. яз, а турецрабского и хинди. Знание основ вычислительной техники, умение вести отчетность.Требования
Предоставляется ДМС и проживаниеОбязанности
1. Обрабатывать запросы клиентов в чатах, имейлах (тикетах) и звонках на суахили и английском языке. 2. Предоставлять информацию быстро и профессионально, решать проблемы клиентов. 3. Если проблема клиента не может быть решена агентом самостоятельно и необходима помощь других отделов, предоставлять от клиента как можно больше важной информации и перенаправлять ее соответствующему отделу .4. Незамедлительно сообщать соответствующему отделу о неправильной работе сервисов компании при ее обнаружении .5. Быть внимательным к клиентскому фидбеку и передавать его тим. лидеру .6. Следить за информацией, публикуемой в чатах отдела, команды и передаваемой в личных сообщениях тим. лидером и руководителем отдела 7. Прилагать усилия для улучшения личных показателей KPI посредством профессионального роста и улучшения качества клиентской поддержки. 8. Помогать коллегам в решении проблем. 9. Использовать обучающие материалы для улучшения качества клиентской поддержки в отделе. 10. Уважительно относиться к коллегам, нести ответственность за исправность оборудования и интернет соединения для работы. 11. Желательно знание турецкого языка.
16 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
от
70 000 Р
Вакансия Диспетчер логист автомобильного транспорта. ... Диспетчер логист автомобильного транспорта Диспетчер транспортного отдела Диспетчер грузоперевозок Грузовой транспортной компании требуется диспетчер ... по желанию с другими диспетчерами только в утро или ...
11.01.2024; Источник: avito.ru
от
14 000 Р
до
16 000 Р
Вакансия Диспетчер АДС. Требования Ответственность стрессоустойчивость Обязанности Диспетчер в аварийно-диспетчерскую служб: приём ... -й парадной, в которой находится диспетчер Условия Рабочее место оборудованое сан ...
14.04.2024; Источник: mjobs.ru
от
14 000 Р
до
16 000 Р
Работа Диспетчер АДС. Требования Ответственность стрессоустойчивость Обязанности Диспетчер в аварийно-диспетчерскую служб: приём ... -й парадной, в которой находится диспетчер Условия Рабочее место оборудованое сан ...
14.04.2024; Источник: mjobs.ru