Менеджер по продажам медицинских услуг
Описание
Акционерное общество «Семейная Клиника «Здоровье и материнство» - это современный многопрофильный медицинский центр. Мы оказываем качественную медицинскую помощь, используя передовое оборудование и экспертизу сильной команды врачей. Мы активно развиваем как розничное направление, так и работу с корпоративным сектором. В связи с этим мы ищем амбициозного Менеджера по продажам медицинских услуг. Обязанности: Работа с частными пациентами: Развивать продажи комплексных и высокочековых медицинских продуктов (годовые абонементы, чекапы). Работать с действующей базой клиники: стимулировать повторные обращения, предлагать сезонные комплексные программы и акции. Повышать конверсию входящего потока (переводить пациентов с разовых приемов на комплексное обслуживание). Работа с компаниями и ДМС: Заниматься активным поиском и привлечением корпоративных клиентов (выход на HR-директоров и руководителей компаний для заключения договоров на медосмотры, профосмотры и корпоративное обслуживание). Взаимодействовать со страховыми компаниями (развитие партнерства по ДМС, расширение потока застрахованных пациентов в нашу клинику). Сопровождать сделки: от подготовки коммерческих предложений и презентаций, ведения переговоров и демонстрации преимуществ до контроля оплат и закрывающих документов. Общие задачи: Сопровождение клиентов. Поддержание отношений с существующей базой, работа с возражениями, помощь в подборе программы лечения или диагностики. Работа с входящим трафиком. Приём и обработка заявок, консультирование пациентов, формирование индивидуальных решений. Документооборот и контроль. Составление договоров, работа с первичной документацией, контроль исполнения условий контракта, отслеживание платежей. Анализ рынка и продаж. Изучение потребностей клиентов, прогнозирование объёмов продаж, оценка эффективности проведённых мероприятий. Курирование пациентов. Сопровождение клиента на протяжении всего срока обслуживания. Координировать взаимодействие с регистратурой и врачами клиники для организации комфортного приема привлеченных клиентов. Вести историю общения с клиентами и пациентами в Медицинской информационной системе. Что мы ждем от кандидата: Опыт успешных продаж 1-3 года, опыт в сфере медицинских услуг, страхования ДМС будет огромным плюсом. Понимание специфики медицинских продаж: умение проявлять эмпатию и заботу при общении с пациентами и говорить на языке цифр и выгоды с бизнесом. Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид. Высокий уровень самоорганизации, умение работать с документами и договорами. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (опыт работы в CRM или МИС обязателен, готовность быстро освоить программу клиники). Знание медицинской терминологии. Умение грамотно и понятно объяснять суть услуг, в том числе сложных процедур. Умение работать с возражениями и управлять сделками. Навыки презентации и закрытия продаж. Стрессоустойчивость и ориентация на результат. Медицинское образование не является обязательным требованием. Однако наличие диплома профильного вуза или колледжа рассматривается как преимущество. Что мы предлагаем: Прозрачная система мотивации: Заработная плата от 150000 (стабильный фиксированный оклад + прогрессивный % от продаж + бонусы за выполнение KPI). Потолка по доходу нет. Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата и своевременные выплаты 2 раза в месяц. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные. Комфортное рабочее место в современном медицинском центре. Бесплатное медицинское обслуживание сотрудника + одного члена его семьи. Подробный регламент адаптации на старте и поддержка со стороны руководства. При необходимости выезда к потенциальным клиентам предоставляется автомобиль с водителем. Если вы любите продажи, хотите работать в сфере, которая реально помогает людям, и готовы развиваться вместе с нами — откликайтесь на вакансию! Мы ждем вас в команде!