Горничная в апартаменты

Описание

Администратор/горничная в посуточных квартирах отвечает за обслуживание и управление гостевыми квартирами на короткий срок. Главная задача администратора/горничной - обеспечить комфортное и приятное пребывание гостей, поддержать высокую степень чистоты и порядка, а также решать возникающие проблемы.

Обязанности:
- Выполнение уборки в квартирах после каждого гостя;
- Замена постельного белья и полотенец;
- Поддержание чистоты и порядка в общих зонах (холл, лестничные пролеты и т.д.);
- Проверка и подготовка квартир к новому заселению;
- Решение возникающих проблем или запросов гостей;
- Взаимодействие с клиентами и обработка их запросов;
- Соблюдение правил и регламентов компании, касающихся работы с гостями.

Требования:
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или аналогичной сфере приветствуется, но не является обязательным;
- Хорошие навыки коммуникации и умение работать с клиентами;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Организационные и мультизадачные навыки;
- Чистоплотность и умение поддерживать чистоту в помещениях;
- Готовность работать в гибком графике, включая выходные дни и праздники.