Руководитель благотворительной программы "Кризисная служба"

Описание

Чем предстоит заниматься: Руководить Кризисной службой — единым окном приёма обращений от семей в трудной жизненной ситуации. Организовывать приём, оценку и маршрутизацию заявок (юридическая, психологическая, адресная помощь, ремонтные работы). Разрабатывать и контролировать индивидуальные планы помощи семьям, привлекать профильных специалистов фонда. Выстраивать взаимодействие с государственными структурами (органы опеки, КДН, соцзащита, МВД, учреждения здравоохранения и образования). Координировать работу по проекту «Лемана ПРО» (ремонтные работы для семей): от приёма заявок до приёмки работ и отчётности. Вести учёт и отчётность в CRM-системе (Bitrix24), готовить отчёты для руководства и грантодателей (включая Фонд президентских грантов). Обеспечивать взаимозаменяемость с руководителями других программ (при необходимости подменять коллег). Участвовать в планерках, стратегических сессиях, организации семинаров и мероприятий фонда. Мы ожидаем, что вы: Имеете высшее образование (социальное, психологическое, управленческое или юридическое). Имеете опыт работы в социальной сфере от 3 лет, включая руководящую позицию. Знаете законодательство РФ в сфере социальной защиты, семейного права, профилактики социального сиротства. Умеете выстраивать межведомственное взаимодействие и вести переговоры с госорганами и партнёрами. Владеете навыками документооборота, работы с CRM-системами и подготовки отчётности. Готовы к режиму многозадачности и работе с кризисными ситуациями. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Работу в стабильной и профессиональной команде. Возможность реально влиять на помощь семьям и детям в кризисных ситуациях. Участие в масштабных проектах с партнёрами федерального уровня. Заработная плата обсуждается на собеседовании. График работы: полный день, 5/2.Место работы: г. Красноярск, с возможностью выездов.