Внимательный специалист поддержки (без продаж)

Описание

Ищем человека, который умеет сохранять спокойствие в любой ситуации — даже если собеседник на эмоциях. Если тебе легко объяснять простыми словами, не теряешься в нестандартных вопросах и хочешь работать удалённо — читай дальше. Задачи: Общение с пользователями по разным каналам связи (звонки, почта, чаты). Без продаж, без навязывания; Помощь с вопросами пользователей; Сложные случаи — передаём старшему специалисту, разбираться в одиночку не придётся. Что важно: Компьютер или ноутбук (для начала хватит смартфона); Грамотная устная и письменная речь; Спокойствие и вежливость в общении; Опыт необязателен — учим с нуля. Условия: Удалённая работа из любой точки; Гибкий график — подходит под подработку и учёбу; ТК РФ или ГПХ на выбор; Ставка + бонусы раз в квартал; Оплачиваемое обучение; Доплата за ночные смены и переработки; ДМС за счёт компании; Карьерный рост внутри команды - можно вырасти до специалиста за 3 месяца. Подойдёт тем, кто раньше работал оператором чата, диспетчером, в колл-центре или клиентском сервисе — а также тем, кто ещё не пробовал, но готов учиться. Откликайся!