Менеджер CVM (ТС Перекресток)
Описание
Задачи: реализация кампаний CVM и целевых маркетинговых кампаний с целью повышения удовлетворенности клиентов Компании, увеличение объема и качества клиентской базы; оптимизация текущих бизнес-процессов запуска кампаний, разработки требований для новых механик, сегментаций клиентов и каналов взаимодействия; участие в формировании и согласовании промо-плана кампаний; настройка и запуск кампаний, автоматизация регулярных запусков; инициация и контроль разработки креативов и шаблонов дизайна кампаний; анализ проведенных кампаний, формирование задач на дополнительные исследования, подготовка и предоставление результатов проведенных кампаний на основе полученных аналитических данных. Ожидания: высшее образование (маркетинг, экономика, бизнес-аналитика, менеджмент, статистика); опыт работы в CRM-маркетинге, CVM или прямых коммуникациях от 1 года (опыт в ритейле — преимущество); понимание принципов работы CRM-систем и управления каналами коммуникации; опыт работы с данными: базовые навыки SQL или BI-инструментов (Power BI, Tableau, Datalens) — чтение дашбордов, формирование выборок; практический опыт A/B-тестирования и проверки гипотез; уверенное владение MS Office (Excel, PowerPoint), опыт работы в SAP. Условия: комфортный офис (м. Волгоградский проспект); самостоятельность в работе и принятии решений; карьерное и профессиональное развитие; стабильная заработная плата: оклад + годовой бонус; график работы 5/2 (удаленно); программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров); корпоративные скидки для сотрудников X5; страхование жизни и здоровья; расширенный полис ДМС со стоматологией; яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий.