Младший специалист по сопровождению клиентов

Описание

Компания ОМБ работает на рынке здравоохранения России более 30 лет как надежный поставщик высококачественного медицинского оборудования и расходных материалов ведущих мировых производителей для медицинских учреждений. Будем рады видеть нового коллегу - Младшего специалиста по сопровождению клиентов в Самаре. Требования и необходимые компетенции: Образование: среднее профессиональное/высшее законченное, неполное высшее с возможностью работать полный рабочий день, Опыт работы: от 0,5 года в любой сфере, предполагающей работу с людьми, Компьютерные навыки: пакет программ MS Office – уверенный пользователь, Грамотная устная и письменная речь, Ответственность, внимательность, готовность к многозадачности, нацеленность на качественный результат. Обязанности: Коммуникация с клиентами в своей зоне ответственности по почте и телефону: прием звонков, помощь с выбором товаров, ответы на вопросы (без продаж), Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений (Отдел продаж, Отдел закупок, склад), Выписка счетов, коммерческих предложений, Обеспечение своевременной отгрузки, Составление договоров, писем, актов сверок (с помощью юристов и с опорой на шаблоны), Контроль оплат, Информационная поддержка клиентов (рассылки), Работа с базами данных по внесению контактной и иной информации, Ежемесячная отчетность по своим клиентам и по закрепленным проектам. УСЛОВИЯ РАБОТЫ И КОМПЕНСАЦИИ: Оформление в соответствии с ТК РФ, трудовой договор бессрочный. Заработная плата белая (уровень дохода обсуждается по результатам собеседования); Офис по адресу г. Самара, Московское шоссе, дом № 284А, помещ. 28, офис 311; График работы – пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00. В пятницу рабочий день сокращен на 1 час; Гибридный график после 1 года работы в компании - 2 дня в неделю удаленно Компенсируем проездной - 2 184 руб. (до вычета налога) ежемесячно после испытательного срока, а при работе в комбинированном режиме выделим 1 000 руб. (до вычета налога) в месяц на оплату интернета МЫ ЗАБОТИМСЯ О ЗДОРОВЬЕ НАШИХ СОТРУДНИКОВ,поэтому предлагаем: ДМС сразу после испытательного срока, включая: амбулаторное сопровождение, вызов врача на дом, госпитализацию, экстренную медицинскую помощь, полис выезжающего за рубеж, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний. НАМ ВАЖНО, ЧТОБЫ НАШИ СОТРУДНИКИ РОСЛИ И РАЗВИВАЛИСЬ, поэтому мы предоставляем: Внутреннее и внешнее обучение; Корпоративную электронную библиотеку Альпина Диджитал: более 2000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития. МЫ НЕ ТОЛЬКО МНОГО РАБОТЕМ, НО И УМЕЕМ ОТДЫХАТЬ, соблюдая баланс работы и личной жизни. У нас: Фитнес с корпоративной скидкой и совместное участие в спортивных мероприятиях (забеги, эстафеты); Поздравления со значимыми событиями в жизни сотрудников (рождение ребенка, свадьба); Ваш день рождения - выходной (с возможностью перенести его на другой день), чтобы вы могли разделить это событие со своими близкими.