Старший администратор медицинского центра
Обязанности
- Обеспечение работы клиники (составление графиков выхода на работу администраторов клиники); - Организация эффективной работы администраторов: контроль, обучение, подбор; - Контроль за работой администраторов; - Участие в выполнении плановых показателей по заполнению клиники; - Первичная претензионная работа на ресепшн, контроль качества обслуживания и разработка мероприятий для повышения уровня сервисности.
Требования
- Практическое знание и соблюдение стандартов сервиса; - Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг; - Навыки работы с кассой, программой Инфоклиника, Битрикс24; - Аналитический склад ума, умение эффективно работать в режиме многозадачности; - Максимальная клиентоориентированность; - Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид, лидерские качества.
Условия
Оформление по ТК РФ; Комфортные условия труда, столовая, современное оборудование; Льготное медицинское обслуживание в клиники; Интересная работа в большом дружном коллективе.