Координатор отдела сервиса

Описание

19 лет группа компаний VIP AUTO| Важная персона Авто занимает лидирующие позиции в автомобильном бизнесе Тверского региона Мы представляем на рынке передовые бренды: TOYOTA, LEXUS, JETOUR, GEELY, BELGEE, EXEED, VOYAH, EVOLUTE, SOLARIS, CHERY, HYUNDAI, MAZDA Наши дилерские центры подтверждают лидерские позиции, получая высокие оценки за высокое качество сервиса и лучшие продажи Приглашаем в нашу команду на позицию Координатор сервиса! Основные задачи: Продажа услуг сервиса Прием входящих звонков на сервис Консультирование клиентов по услугам сервиса Обработка интернет-заявок Предварительный расчет стоимости, выставление счетов Запись клиентов на сервисное обслуживание с соблюдением скриптов и планирования работ в графике Исходящие обзвоны с целью приглашения на сервисное обслуживание, напоминание о записи, предложения дополнительных услуг, гарантийный ремонт и т.д. Подготовка и отправка отчетов по трафику Требования: Высшее образование (возможно не оконченное) Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности Желателен опыт работы в колл-центре или в автосалоне Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплата отпуска и больничных листов Официальная, полностью белая заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц на банковскую карту Сменный график работы: 2/2/3 Работа практически в центре города Возможности карьерного и профессионального развития внутри компании На территории столовая, кафе Индивидуальные условия для сотрудников на покупку автомобиля и сервис