Администратор в языковую студию
Обязанности
Чем предстоит заниматься • Работать с клиентами: сопровождать учеников и родителей, консультировать по программам обучения. • Обрабатывать входящие обращения (телефон, мессенджеры, социальные сети). • Работать в CRM-системе. • Заключать договоры. • Продавать абонементы и контролировать оплаты. • Взаимодействовать с преподавателями и руководителем. • Вести ежедневную отчетность. • Участвовать в организации мероприятий.
Требования
Мы ищем человека, который • Любит общаться с людьми. • Умеет организовывать свою работу. • Быстро переключается между задачами, сохраняя внимательность. • Ответственно относится к своим обязанностям. • Внимателен к деталям. • Готов учиться новому и развиваться. • Не боится продаж и общения с клиентами. Будет преимуществом • Опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами. • Уверенное владение Google Документами, Google Таблицами, Word и Excel. • Опыт работы с CRM-системами. • Знание Zoom и других онлайн-сервисов. • Опыт использования нейросетей (если нет - научим). Остальному мы обучим! Мы ценим желание развиваться, ответственность и инициативность. Если у вас нет опыта работы со всеми перечисленными программами, но есть желание учиться и расти вместе с нашей командой - мы обязательно поможем освоиться.
Условия
Мы ищем администратора - человека, который станет важной частью нашей команды и поможет сделать работу студии организованной, а обучение комфортным для учеников, родителей и преподавателей. Если вам нравится общаться с людьми, организовывать процессы и видеть результат своей работы - будем рады познакомиться! Что мы предлагаем • Заработная плата 45 000-60 000 (оклад + бонусы + процент от продаж). • Гибридный формат работы. • Оплачиваемая стажировка и обучение продажам. • Регулярное обучение и повышение квалификации. • Бесплатное обучение иностранным языкам. • Скидки на обучение для членов семьи. • Корпоративные мероприятия. Условия работы • 5/2; • гибридный формат работы; • полный рабочий день; • 2-3 дня в неделю работа в студии, остальные дни - удаленно; • в редких случаях может потребоваться ответить на срочное сообщение вне рабочего времени (это не является ежедневной практикой).