Менеджер по работе с клиентами

Описание

«ГазСтандарт» — крупная межрегиональная метрологическая лаборатория, специализирующаяся на поверке приборов учёта коммунальных ресурсов. С момента основания в 2018 году мы выполнили более 85 000 поверок счётчиков воды и газа. Наши свидетельства признаются во всех контролирующих органах, а результаты вносятся в Федеральную государственную информационную систему «Аршин». Миссия компании: Обеспечение точности, надёжности и единства измерений для защиты интересов: · общества — честные счета за ЖКУ, · бизнеса — прозрачный учёт ресурсов, · государства — достоверная статистика и контроль. В «ГазСтандарт» работают исключительно профессионалы с многолетним опытом в метрологии. Каждый специалист имеет действующие аттестаты и свидетельства о повышении квалификации. Мы гарантируем юридическую чистоту каждой поверки и строгое соблюдение методик ГОСТ. · 8 лет на рынке метрологических услуг · 5 регионов присутствия — Москва, Рязань, Астрахань, Липецк, Ульяновск · 85 000+ успешных поверок — доказанный опыт · Полная аккредитация в области обеспечения единства измерений · Выездные бригады — поверка на объекте заказчика ​​​​​​​ Наша команда — это профессионалы, и мы ищем такого же в свою команду.​​​​​​​Чем предстоит заниматься​​​​​​​: Приём и обработка входящих заявок на поверку приборов учёта Консультирование клиентов по вопросам метрологии, сроков поверки, стоимости и оформления документов Работа с новой клиентской базой Координация работы выездных бригад инженеров-метрологов (согласование дат, адресов, объёмов) Ведение базы клиентов в CRM-системе Что мы ждём от вас​​​​​​​: Опыт работы в B2С-продажах или клиентском сервисе от 1 года Умение работать с возражениями и находить индивидуальный подход Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM) Ответственность, многозадачность, ориентация на результат Будет преимуществом: Понимание специфики поверки счётчиков (вода, газ) опыт работы в сфере услуг/ЖКХ/метрологии Мы предлагаем: Стабильность — работа в крупной лаборатории с 8-летней историей и более 85 000 выполненных поверок Официальное трудоустройство по ТК РФ Достойный доход — оклад + прозрачные бонусы за выполнение плана Корпоративное обучение — погружение в метрологию и продукт компании Поддержка опытной команды — рядом профессионалы с многолетним стажем Развитие — возможность роста до старшего менеджера «ГазСтандарт» — измеряем точно, чтобы вы были уверены.