Менеджер по работе с клиентами / online-стилист
Описание
ANNA PEKUN — динамично развивающийся бренд женской одежды из Санкт-Петербурга, который за несколько лет стал символом современной женственности и безупречного качества. В этом году бренд ANNA PEKUN стал победителем регионального этапа премии «Любимый малый бизнес» от Сбербанка. Мы искренне увлечены тем, чем занимаемся, и любим свою команду — именно её талант и страсть делают наши вещи особенными. Мы верим, что каждое изделие — это отражение любви к красоте и качеству. Создавайте стиль вместе с нами! Твои задачи: Участие в выполнении ежемесячного плана продаж отдела online shopping Грамотное консультирование по текущему ассортименту Обеспечение исключительного уровня персонального обслуживания Общение в клиентами в соцсетях и мессенджерах Развитие долгосрочных деловых отношений с клиентами Обработка заказов и внесение данных по ним в 1С Оформление возвратов и обменов Выполнение показателей KPI / качества обслуживания - проверка Тайного Покупателя Мы ждем от тебя: Любовь к модной одежде, знание трендов Базовые умения комбинировать одежду и подбирать образ клиенту Общительность, желание продавать красивую одежду; Приветствуется опыт прохождение тренингов по продажам, качеству работы с клиентами Очень важно уметь понимать и чувствовать клиентов, предугадывать их желания Обладать чувством стиля и вкуса, интересоваться модой и следить за новыми тенденциями в fashion Что мы предлагаем?: Работа в стильном офисе рядом с метро Приморская Дружный коллектив бренда женской одежды ANNA PEKUN Оформление по ТК РФ Заработная плата от 60000 на руки (оклад + премия KPI); Возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании Удобный график работы 2 через 2, с 10:00-22:00 (возможны изменения в графике) Приятные бонусы в виде скидки на продукцию компании Мы будем рады видеть Вас в команде ANNA PEKUN!