Координатор-паспортист / Passport Coordinator

Описание

Four Seasons Hotel Moscow — отель класса люкс, расположенный в самом сердце столицы, рядом с Красной площадью и Кремлем. Здесь история встречается с современностью, что создает атмосферу элегантности, комфорта и безупречного сервиса для наших гостей. В отелях Four Seasons работают профессионалы, преданные своему делу и стремящиеся к совершенству. Приглашаем вас стать частью нашей команды и разделить ценности истинного гостеприимства. Основные задачи: - Регистрация, продление и ведение миграционного учета гостей в соответствии с требованиями законодательства - Проверка и актуализация данных гостей в PMS-системе, обеспечение корректности регистрационной информации - Обработка входящих телефонных звонков и обращений в чатах, предоставление необходимой информации гостям и коллегам - Взаимодействие с государственными органами по вопросам миграционного учета и обеспечение своевременной передачи необходимых сведений - Координация административных процессов отдела, оказание операционной поддержки команде Front Office Наши пожелания к кандидатам: - Владение английским языком на уровне не ниже B2 - Внимательность к деталям, ответственность и высокий уровень организованности - Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность и доброжелательность - Быстрая обучаемость, открытость к новым задачам и желание развиваться Мы предлагаем: - График: 5/2 с 07:00 до 16:00 - Работу в самом сердце столицы, в шаговой доступности от метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции" - Оформление по ТК РФ - ДМС со стоматологией - Питание в корпоративной столовой - Оформление медицинской книжки за счет компании - Программу «Кафетерий льгот» с компенсацией трат на спорт, образование, медицинские расходы, в зависимости от стажа работы - Бесплатные ночи и льготные цены на проживание в отелях Four Seasons в Москве и Санкт-Петербурге по достижению определенного стажа работы - Возможности профессионального роста и развития в лучшем отеле Москвы