Специалист по абонентному обслуживанию физических лиц 1 категории
Обязанности
• Основные задачи 1. Ведение учета начисления населению платы за жилищно-коммунальные услуги; 2. Прием граждан по вопросам начисления за жку; 3. Проверка платежных документов и отчетов; 4. Взаимодействие с МосОблЕИРЦ, с поставщиками услуг и контролирующими органами по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги населению. • Должностные обязанности 1. Ведение учета и контроль начисления населению платы за жилищно-коммунальные услуги, контроль поступления платежей. 2. Взаимодействие с МосОблЕИРЦ, с поставщиками услуг и контролирующими органами по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги населению 3. Направление данных в МосОблЕИРЦ для формирования платежных документов Проверка полученных расчетов, единых платежных документов, бухгалтерских документов. 4. Составление отчетов для контрагентов и для внутреннего учета. 5. Личный прием граждан по вопросам начисления платы за жку, консультирование по телефону и электронным каналам связи.
Требования
• навыки Ведение расчетов в сфере ЖКХ Общение с абонентами ведение и актуализация баз данных знание принципов учета ресурсов умение организовывать свою работу; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; способность быстро обучаться и легко воспринимать большие объемы информации умение работать с большим количеством документов; умение выделять первостепенные задачи; • знания знание программ MS Office и 1С:Бухгалтерии знание законодательства РФ в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Условия
- Оформление по ТК РФ; - График работы: 5/2 с 8:30 -17:15, пятница - сокращенный рабочий день до 16:00; - Профсоюз.