Менеджер по железнодорожным перевозкам/Специалист клиентского сервиса/Менеджер по работе с клиентами

Описание

SWIFT - китайско-российская компания, входит в международную группу компаний Swift Transport International Logistics Co. Ltd. Эксперт в китайско-российской транспортной логистике, один из лидеров контейнерных железнодорожных перевозок из Китая и стран Азии, по России и странам СНГ. В связи с развитием наших сервисов приглашаем в команду Менеджеров по развитию продаж наших услуг! Работа в SWIFT - это: Трудоустройство согласно ТК РФ; Полностью «белая» заработная плата и прозрачная система мотивации; Возможность развиваться в стабильно растущей международной компании; Гибкий и вовлеченный менеджмент; Профессиональная и открытая команда; Внутреннее обучение и приобретение востребованного опыта в компании-лидере. Ваши задачи по должности: Взаимодействие с клиентами, запрос заявки, занесение заявки во внутреннюю систему учета; Выставление счетов, формирование дебет-нот, формирование реестров по перевозке, контроль за хранением заявок, счетов, УПД, ТМ в электронном виде в сетевой папке; Сбор и запрос документов, подтверждающих НДС 0% (смгс, тд, ждн, коносаменты); Контроль за согласованием расчетных листов и наличия служебных записок, проверка соотношения расходов и доходов по РЛ; Отчетность за экономику заявок по поездам в отчетном месяце; Контроль актуальных данных о продаже/условиях вагонов/ктк; Участие в претензионной работе (в части сбора документов и запуска процесса); От Вас мы ожидаем: Высшее образование; Релевантный опыт работы в железнодорожных перевозках (сопровождение грузоперевозок/клиентский сервис); Высокий уровень ответственности, умение эффективно выстраивать рабочий процесс, проактивность; Уверенный пользователь офисного пакета программ, хороший уровень владения Excel, опыт работы в программах СБИС, СТЖ-как преимущество. Условия работы в SWIFT: Конкурентная белая заработная плата (оклад обсуждается на интервью в зависимости от компетенций кандидата) стабильные выплаты 2 раза в месяц; Прозрачная система мотивации (квартальный KPI); График работы 5/2, с возможностью скорректировать начало и окончание рабочего дня; Комфортный офис на набережной в Бизнес-центре «Данилов Плаза»; Формат работы - full time офис.