Координатор/ассистент отдела продаж новостройки (агентство недвижимости)
Описание
Координатор, ассистент отдела продаж новостройки (агентство недвижимости) Формат: полный день, офис в центре Зарплата: от 120 000 до 180 000 руб. (по результатам собеседования) Коротко о главном: Мы - агентство недвижимости с премиальным портфелем. Наш директор по продажам - занятой человек с высокой планкой. Ему нужен не просто ассистент, а человек-фундамент: который держит порядок в документах, заботится о людях (гости, партнёры, команда) и не боится современного инструментария - от CRM до нейросетей. Цель: Обеспечение бесперебойной операционной деятельности отдела продаж, оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности работы команды. Подчинение: Руководитель отдела продаж по новостройкам. Замещение: Менеджер отдела продаж вторичной недвижимости/заместитель руководителя ОП. Должностные обязанности Администрирование и ведение внутренней CRM-системы, включая контроль корректности и актуальности данных. Постановка задач сотрудникам отдела продаж в CRM-системе и отслеживание их выполнения. Контроль работоспособности внутренних систем (маркетинговые инструменты, АТС и т.д.) для обеспечения бесперебойной работы отдела. Фиксация клиентов, отслеживание фиксации, статистика клиентов. Аналитика деятельности сотрудников, формирование отчетов по ключевым показателям эффективности и контроль их исполнения. Оптимизация существующих бизнес-процессов отдела продаж и подготовка предложений по их автоматизации. Разработка внутренних регламентов, технических заданий (ТЗ) и пользовательской документации для сотрудников. Обеспечение координации и выполнения смежных задач между отделом продаж и другими подразделениями компании. Контроль деятельности внешних подрядчиков, взаимодействующих с отделом продаж. Управление оперативной деятельностью команды брокеров, распределение задач, составление графиков дежурств и обеспечение взаимодействия внутри команды. Организация технического обеспечения новых сотрудников (выдача оборудования, настройка доступов) и проведение обучения по работе в программах компании, Взаимодействие с застройщиками. Документооборот по отделу новостроек. Работа с классифайдами: Циан,авито,домклик. Наш человек:- сам замечает, что в офисе нет воды, и решает вопрос до того, как об этом попросили- сам берёт на себя заботу об агентах: напоминания, помощь в работе.- сам видит, что договор недокомплектован, и молча дособирает- свободно работает в CRM АМО и помогает разобраться другим- умеет за 5 минут через AI сверстать презентацию, которая выглядит на миллион Чем предстоит заниматься: Забота об агентах✔️ Помощь в ежедневных задачах, бронирование встреч. Коммуникация с застройщиками✔️ Проверка выполнения задач, напоминания о дедлайнах, прослушивание и аналитика звонков, распределение лидов. CRM АМО✔️ Ведение карточек, контроль воронки, помощь агентам✔️ Подключение новичков, разбор CRM, отчёты, аналитика. Документы и сделки✔️ Формирование и проверка пакетов документов✔️ Договоры, письма, реестры - без ошибок и вовремя Организация времени✔️ График руководителя и команды✔️ Протоколы совещаний с задачами и сроками✔️ Трекинг: кто, что, когда должен сделать IT и AI-инструменты✔️ Работа в нейросетях: презентации (Gamma, Canva), тексты (ChatGPT)✔️ Техподдержка команды, адаптационные листы для новичков Тексты и креатив✔️ Редактура объявлений, писем, памяток✔️ Упаковка идей для встреч и презентаций Забота о людях и пространстве( Данный функционал обсуждается индивидуально)✔️ Встреча гостей, уют в офисе, заказ воды/чая/кофе/вкусняшек✔️ Организация переговоров так, чтобы партнёр чувствовал: «сюда хочется возвращаться» Кого мы ищем:- с юридическим / экономическим образованием- Которая не спорит, а делает- Которая чувствует эстетику и уют- Которая работает в CRM АМО и не боится ChatGPT- Которая пишет грамотно и говорит ясно- Которая умеет заботиться о команде Мы предлагаем:- Официальное оформление- Стабильную зарплату без сюрпризов- Работу в крутой команде с высокими стандартами- Интересные задачи, а не «сидеть и ждать» Как откликнуться:Пришлите резюме и напишите 2-3 предложения: «Почему вы справитесь с этой ролью?»