Куратор / координатор в стоматологию

Описание

Куратор пациентов В сеть стоматологических клиник Neva Dental требуются кураторы пациентов. Адреса работы: — Вторая Береговая, 37 График: 2/2, с 10:00 до 19:00 Что нужно делать — сопровождать пациента после консультации врача; — простыми словами объяснять план лечения, этапы и варианты; — отвечать на вопросы пациента без давления и навязывания; — помогать принять решение и записывать на лечение; — сопровождать пациента по оплате или рассрочке по процессам клиники; — поддерживать связь с пациентом в звонках и мессенджерах; — работать с врачами, администраторами и amoCRM. Кого ищем Нам нужен человек, который: — спокойно и уверенно общается с людьми; — умеет вызывать доверие; — не теряется в сложных разговорах; — умеет работать с сомнениями и возражениями; — любит порядок и фиксирует договорённости; — доводит пациента до следующего шага. Опыт в стоматологии будет преимуществом, но не обязателен. Важнее сильная коммуникация и готовность быстро учиться. Условия — работа в стоматологической сети Neva Dental; — график 2/2 с 10:00 до 19:00; — обучение по услугам и этапам лечения; — поддержка руководителя; — постоянный поток пациентов; — доход зависит от результата: KPI / процент от продаж Кому подойдёт Тем, кто умеет общаться с людьми, любит результат и хочет зарабатывать больше за счёт сильной коммуникации. Если вам близка роль, где нужно помогать пациентам принимать решение и сопровождать их до лечения — откликайтесь.