Ведущий аналитик

Описание

Что нужно делать? Развитие и сопровождение информационных систем контроля производственных процессов на технике и транспорте (MES уровень): Разработка технических заданий разработчикам службы и подрядчикам; Тестирование реализованного функционала на соответствие требованиям; Осуществление экспертизы технической документации в рамках проектов; Обработка заявок пользователей в ITSM системе по сопровождаемым ИТ сервисам; Администрирование эксплуатируемых службой ИТ-сервисов; Анализ и устранение неисправностей (в т.ч. нестандартных) в работе ИТ сервисов; Разработка пользовательских инструкций эксплуатации и проведение обучений. Что для этого требуется? Образование: Высшее (техническое); Опыт работы в аналогичной должности от 4 лет; Навыки и Знания: Принципов проектирования и эксплуатации информационных систем контроля производственных процессов на технике и транспорте (уровни: объекта управления, ССПТИ, MES и т.п.); Протоколов передачи телеметрии; Протоколов интеграции систем (REST, SOAP); Языка запросов SQL и умение работать с СУБД: MSSQL, MySQL и др.; Основ ITIL и ITSM с пониманием принципов работы в системах Service desk; Навыки разработки ТЗ и технической документации в соответствии с ГОСТ 34; Навыки работы в системах мониторинга транспорта и техники; Навыки работы в системах мониторинга серверов и ИТ-сервисов. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Белая заработная плата: оклад + годовая премия; Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС! Работа в команде профессионалов с возможностью роста; Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам; Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником; Семинары и корпоративная библиотека курсов; Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций; Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия); Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства.