Ассистент коммерческой службы

Описание

Компания Каравелла является одной из самых крупных региональных компаний на рынке FMCG в СЗФО. На сегодняшний день обладает самой большой в регионе территорией покрытия среди компаний, работающих в сегменте продуктов глубокой заморозки. Наш бизнес представлен в четырёх регионах России. Наша команда состоит из профессионалов в области управления продажами, дистрибуции, аналитики и автоматизации бизнеса. Обязанности: - Оформлять и отправлять коммерческие предложения и письма ключевым клиентам; - Осуществлять деловое общение, переписку для поддержки ключевых клиентов по всем интересующим вопросам; - Осуществлять подготовку документов для переоформления договоров с существующими клиентами и/или подготовку документов для заключения с новыми клиентами; - Составлять документы по шаблонам для ключевых клиентов: спецификация на ввод товара, на изменение цен, промо-брифы; - Осуществлять контроль по заказам клиентов и при обнаружении недочетов или ошибок в заказах информировать клиента и/или ответственного менеджера и находить пути для устранения проблем. - Анализировать случаи возвратов и/или отказов от заказов, принимать меры к недопущению подобных случаев в будущем. - Работа с неотфактурованными поставками, проблемными документами согласно процедуре работы с неотф.поставками; - Осуществлять контроль по дебиторской задолженности и информировать клиентов о задолженностях; - Осуществлять своевременный документооборот между предприятием и ключевыми клиентами. - Формировать разнообразную отчетность; осуществлять сбор статистических данных; работать с задачами в Bitrix24; - Выполнять поручения категорийных менеджеров, взаимодействовать со смежными отделами для решения операционных задач. - Выполнять иные поручения руководства, относящиеся к должностным обязанностям. Требования: - Высшее образование; - Опыт работы в продажах будет преимуществом; - Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Microsoft Excel; - Умение работать в Bitrix24, 1С Торговля; - Коммуникабельность и позитивный настрой;- Грамотная устная и письменная речь; - Умение работать в режиме многозадачности; - Клиентоориентированность, умение договариваться с людьми; - Ориентация на результат, ответственность, внимательность. Условия: - График работы 5/2; - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Заработная плата: от 60 000 рублей; - Поддержка и наставничество в период адаптации и ввода в должность; - Возможность профессионального и карьерного роста.