Оператор call-центра (теплые продажи)

Описание

Компания "Провайдер 24" является официальным партнером крупных Интернет-провайдеров, таких как Ростелеком, МТС, Т2. С 2017 года мы оказываем консультационные услуги и помощь в подборе тарифов будущим клиентам: Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Мобильная связь, Видеонаблюдение. Мы не занимаемся технической поддержкой. Мы работаем только с новыми клиентами, заинтересованными в продуктах компании. Поток заявок растет, и мы ищем нового сотрудника в нашу команду. Чем ты будешь заниматься: Принимать входящие звонки и обрабатывать входящие заявки с сайта (у нас только теплая база) Помогать в выборе подходящей услуги (домашний интернет, телевидение, мобильная связь и видеонаблюдение), исходя из технической возможности подключения, условий по услугам и тарифам Интернет-провайдеров Осуществлять продажи дополнительных услуг и оборудования Оформлять заявки в AMOcrm Мы предлагаем: Базу теплых клиентов Удаленную работу из любого места на территории РФ со стабильным интернетом График работы 2/2 по 12 часов в диапазоне с 11:00 до 24:00 мск Понятную систему вознаграждения: почасовая оплата + бонус за каждого подключенного клиента Средний доход опытного сотрудника не менее 70000 рублей, у новичка (1-2 месяц) - от 48000 рублей Наставничество и персональное обучение по продуктам компании и внутренним системам Оформление по договору ГПХ с третьего месяца работы. Что нам важно: Грамотная речь, доброжелательность Высокая ответственность и стрессоустойчивость Умение пользоваться Excel, Google Docs, виртуальными телефонами, электронной почтой. Опыт работы в контакт-центрах приветствуется Для работы тебе понадобятся: Стабильный проводной интернет со скоростью не ниже 40 Мбит/сек Современный стационарный ПК или ноутбук (Windows 10/11, оперативная память 4 ГБ, жёсткий диск 256 ГБ (желательно SSD)) Помещение без постороннего шума на время работы