Специалист по приему заявок от клиентов

Описание

Обязанности: Прием и оформление заказов клиентов (как по телефону, так и через различные мессенджеры); Выставление счетов и контроль их оплаты; Контроль отгрузок; Информирование клиентов об акциях, предложениях и т.д; Работа в в CRM (работа с карточкой клиента, лиды); Решать вопросы с клиентом в рамках правил компании, а в случае их нарушений предлагать другие подходящие решения клиенту; Заполнение отчетности. Требования: Коммуникабельность; Доброжелательность - эмпатия; Активная жизненная позиция; Опыт работы в 1С; Опыт работы в Б24. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по Самарскому времени); Компенсация сотовой связи (Манго); Предоставление наставника на весь период испытательного срока;Посещение конференций и выставок за счет компании; Вознаграждение состоит из оклада и премии. Бонус: Обучение в период испытательного срока, введение в должность; Возможность построить карьеру, стать в будущем ведущим специалистом отделе; Бесплатное участие в тренингах, на семинарах и в конференциях, организуемых компанией; Комплименты от компании для сотрудников (подарки детям сотрудников на Новый Год).