Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности: классификация проблем, оповещение технических специалистов; удаленный запуск и настройка модулей системы CERA у Клиентов; помощь в разметке и наборе dataset для алгоритмов компьютерного зрения (участие в развитии продукта). Требования: высшее или неоконченное высшее образование. Образование в области ИТ, математики или программирования является дополнительным преимуществом; крайне желателен опыт работы от 1 года в должности специалист технической поддержки / администрирование ПО (серверов) / ИТ инженер; навыки работы с PuTTY; уверенный пользователь ПК (углубленные технические навыки приветствуются); умение быстро разобраться в технических аспектах работы продукта; внимательность к деталям; доброжелательность и клиентоориентированность:) Условия: график 5/2 — выходные дни (суббота и воскресенье) — рабочие. Два выходных дня выбираются в течение недели (понедельник–пятница) по согласованию с руководителем; испытательный срок - 1 месяц; оформление по ТК РФ; перспективы карьерного роста.