Администратор стоматологической клиники

Описание

Мы — современная стоматологическая клиника, которая предоставляет высококачественные стоматологические услуги с использованием новейшего оборудования и технологий. Мы ценим профессионализм, ответственность и внимание к каждому пациенту. В связи с расширением, приглашаем в нашу команду администратора клиники. Обязанности:• Организация записи пациентов на приём и консультации, обработка телефонных и онлайн-запросов.• Осуществление встреч и консультаций клиентов по телефону и в клинике.• Ведение и поддержание документации, работа с пациентской базой данных.• Координация рабочего процесса клиники, включая составление расписания врачей.• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания пациентов.• Оказание информационной поддержки пациентам: разъяснение услуг клиники, помощь в оформлении медицинских документов и услуг.• Участие в организации и проведении акций, программ лояльности и других мероприятий.• Обработка отзывов, заявок и запросов от пациентов.• Выполнение прочих административных задач, связанных с функционированием клиники. Требования:• Высшее или среднее профессиональное образование.• Опыт работы в сфере обслуживания или в стоматологии будет преимуществом, но не является обязательным.• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами, знание этикета делового общения.• Ответственность, внимательность к деталям, организованность и высокая степень самоконтроля.• Готовность работать в динамичной среде, стрессоустойчивость.• Знание ПК на уровне пользователя (Microsoft Office, 1С, интернет-программы).• Позитивное отношение к работе, способность к обучению и развитию в сфере стоматологии. Мы предлагаем:• Работу в престижной стоматологической клинике с современным оборудованием.• Достойные условия труда и конкурентоспособную заработную плату.• Возможности для профессионального роста и развития.• Программы обучения и повышения квалификации.• Удобный график работы с возможностью выходных в удобное для вас время.• Дружелюбный и сплочённый коллектив, с которым приятно работать.