Менеджер маркетплейсов
Описание
приглашаем на работу менеджера маркетплейсов о нас:Мы являемся эксклюзивными представителями Австралийского бренда эко товаров для малышей Offspring на территории России и стран СНГ. Мы вывели этот бренд на рынок и успешно развиваем его с 2018 года. Основной склад располагается в Москве, а офис с отделом продаж находится в Санкт-Петербурге.У нас молодая и амбициозная команда. Многие сотрудники работают из разных городов и даже стран. Мы ищем лучших специалистов в своей области и смотрим в первую очередь на результат и эффективность работы. Нам важно, чтобы наши сотрудники любили свою работу и хотели развиваться. Мы ежемесячно растем и стремимся создавать лучший бренд для родителей малышей.Наш бренд представлен в крупнейших маркетплейсах, в ряде федеральных специализированных сетей, единичных специализированных магазинах (онлайн и оффлайн) от Калининграда до Камчатки. Работаем с субдистрибьюторами в Казахстане, Беларуси, Киргизии и Узбекистане. Чем предстоит заниматься? Организовывать и сопровождать поставки на маркетплейсы по моделям FBO и FBS: формировать поставки, контролировать статусы отгрузок, приёмки товара, расхождения и возвраты. Планировать объёмы поставок на основе продаж, текущих остатков, сезонности и целевых показателей оборачиваемости. Контролировать остатки товаров на складах маркетплейсов и собственных складах, своевременно выявлять риски дефицита, излишков и неликвидных позиций. Контролировать выполнение заказов по модели FBS: сроки сборки и отгрузки, отмены, возвраты и соблюдение требований площадок. Проводить регулярный анализ продаж, выручки, оборачиваемости, маржинальности, эффективности ассортимента и динамики ключевых показателей. Готовить отчёты по продажам, остаткам, поставкам, возвратам и другим операционным метрикам для руководителя. Работать в личных кабинетах маркетплейсов: отслеживать уведомления, изменения условий работы, требования площадок и статусы операций. Оперативно обрабатывать обращения, запросы и претензии со стороны маркетплейсов, контролировать сроки и качество предоставляемых ответов. Взаимодействовать со складом, бухгалтерией и другими внутренними подразделениями для бесперебойной работы поставок и заказов. Контролировать первичный и закрывающий документооборот по поставкам, возвратам и услугам маркетплейсов; передавать документы в бухгалтерию. Вносить и проверять отчёты комиссионера в 1С, участвовать в сверках данных с маркетплейсами. Выявлять ошибки и узкие места в процессах, предлагать решения для повышения точности поставок, сокращения дефицита и улучшения оборачиваемости. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с маркетплейсами от 3 лет; готовы рассмотреть кандидатов с меньшим опытом при наличии хороших навыков работы с Excel и аналитикой. Понимание моделей FBO и FBS: принципов поставок на склады маркетплейсов, обработки и отгрузки заказов, приёмки, перемещений, возвратов, расхождений и контроля остатков. Практический опыт работы в личном кабинете Wildberries или Ozon. Умение планировать поставки на основе продаж, остатков, оборачиваемости, сезонности и потребности в товаре. Навыки анализа продаж и ассортимента: выручка, количество заказов, остатки, ABC-анализ, оборачиваемость, дефицит и излишки. Уверенное владение Excel: сводные таблицы, ВПР, логические формулы, фильтры и работа с большими массивами данных. Опыт работы в 1С: Торговля, УТ или другой учётной системе; умение работать с отчётами комиссионера будет преимуществом. Понимание основ первичного документооборота: УПД, накладные, акты, отчёты комиссионера, закрывающие документы. Внимательность к деталям, системность, самостоятельность и способность контролировать несколько процессов одновременно. Готовность оперативно реагировать на запросы маркетплейсов, соблюдать сроки и доводить задачи до результата. Условия: Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата. Доход: оклад + бонус, обсуждается по итогам собеседования. Испытательный срок — 3 месяца. График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00. Дмс через 1,5 года работы в компании. Гибридный формат: офис в 2 минутах пешком от м. «Московская». Обучение продуктам компании и внутренним процессам работы с маркетплейсами.