Мастер - приемщик автомобилей

Описание

Обязанности: Консультация и запись клиентов ДЦ по телефону и во время визита в Технический центр по услугам службы сервиса; Консультация клиентов по причинам неисправностей автомобилей; Прием автомобилей Клиентов Технического центра на сервисное обслуживание и ремонт; Согласование объема работ с клиентом; Проверка и планирование загрузки сервисного центра; Оформление заказ-нарядов на ремонтные работы, ведение документооборота по стандартам организации; Контроль качества и сроков выполнения работ; Выдача автомобиля Клиенту и послеремонтные консультации; Соблюдение корпоративных стандартов по качеству обслуживания Клиентов сервиса. Требования: Образование: высшее техническое-ОБЯЗАТЕЛЬНО. Готовы рассмотреть выпускников высших технических учебных заведений без опыта работы; Хорошее знание технического устройства автомобилей, способов и вариантов ремонта; Знание ПК; Высокие коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость; Клиентоориентированность. Условия: Трудоустройство: согласно ТК РФ, полный соц. пакет, официальная заработная плата, оклад+ % премии. Доставка до места работы транспортом компании График работы сменный 2/2/3 с 9-00 до 21-00.