Специалист Битрикс24
Описание
В компанию A410, официальный дистрибьютор товаров для эстетической медицины и косметологии, ведется поиск Координатора отдела продаж. ЕСЛИ МЫ ПРОСМОТРЕЛИ ВАШЕ РЕЗЮМЕ, НО НЕ ПОЗВОНИЛИ - ДЕЛАЙТЕ ОТКЛИК! МЫ НЕ ВИДИМ ВАШИХ КОНТАКТОВ! Уважаемые соискатели, просим обратить внимание, что данная вакансия подразумевает работу в офисе (удаленный формат не предусмотрен). Обязанности Блок Администрирование и поддержка CRM‑системы Битрикс24. Контроль корректности и полноты заполнения данных о клиентах, сделках и взаимодействиях. Настройка воронок продаж. Анализ данных CRM для выявления точек роста охвата клиентской базы и увеличения среднего чека. Подготовка отчётов по загрузке менеджеров, статусу запросов и эффективности коммуникаций. Поддержка в актуальном состоянии структуры компании, права доступа и справочники. Взаимодействие с отделом маркетинга и руководством для оптимизации процессов работы с клиентами. Взаимодействие с внешним подрядчиком, постановка задач. Маркетинг Настройка сквозной аналитики. Интеграция Яндекс Директа, Google Ads, Roistat и ВКонтакте. Настройка UTM-разметки и связывание рекламных источников со сделками в CRM. Создание дашбордов для оценки стоимости лида по каналам. Обучение и сопровождение сотрудников Проводить групповые обучения для подразделений с практической работой в системе. Консультировать сотрудников по использованию Битрикс24. Готовить простые пользовательские инструкции без сложного технического языка. Разрабатывать регламенты работы с CRM: порядок внесения информации, правила наименования и постановки задач. Создавать видеоинструкции по ключевым сценариям для обучения новых сотрудников. Решать возникающие технические вопросы и контролировать стабильную работу сервисов. Требования: Экономическое или техническое/математическое высшее образование; ПК-уверенный пользователь: MS Office в т.ч. отличное владение Excel. Хорошее знание Битрикс24, желателен опыт работы в 1С; Любовь к цифрам и таблицам; Доброжелательное отношение к людям; Обучаемость (способность в короткие сроки изучить и понять отраслевую специфику); Аналитический склад ума, внимательность, ответственность. Условия: Облачная версия Битрикс24; График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 (офис), ; Оформление по ТК РФ; Регулярные премии; Территориально: шаговая доступность от метро Щукинская.