Data Analyst / BI-аналитик
Описание
О нас:Diagnocat — мировой технологический лидер в области ИИ для стоматологической визуализации. Наши решения помогают стоматологам снижать диагностические ошибки и экономить время благодаря бесшовной интеграции компьютерного зрения в их рабочие процессы. Наши продукты имеют маркировку CE в ЕС, одобрение FDA в США и защищены рядом патентов, поэтому им доверяют тысячи клиник по всему миру.О роли:Ищем аналитика, который возьмёт на себя клиентскую и подписочную аналитикуDiagnocat и будет развивать это направление внутри команды RevOps & Analytics.В роли будет много прямой работы с бизнесом: нужно понимать задачи внутренних команд, находить подходящие данные, формировать методологию и превращать результаты анализа в понятные выводы и инструменты для принятия решений.Основные пользователи аналитики — команды Sales, Customer Success, Product ируководители регионов. Часть отчётности также готовится для клиентов: клиник истоматологических сетей. Руководитель помогает определять общие приоритеты и предоставляет необходимый бизнес-контекст. Внутри направления аналитик самостоятельно выстраивает работу, развивает отчётность и взаимодействует со стейкхолдерами.Чем предстоит заниматься• Вести клиентскую и подписочную аналитику: собирать запросы, определять подход к решению и планировать развитие отчётности.• Развивать аналитику использования продукта для внутренних команд и клиентов.• Считать и анализировать MRR, ARR, churn, renewal и другие подписочные показатели.• Поддерживать единую методологию метрик для разных регионов и источниковданных.• Объединять данные из продуктовых баз, Stripe, HubSpot, Bitrix24 и 1С, находить и объяснять расхождения.• Проектировать SQL-витрины и постепенно переносить в них расчёты из Excel и Power Query.• Создавать и развивать дашборды в BI под задачи бизнеса.• Исследовать изменения и аномалии в показателях, проводить когортный анализ и анализ коммерческой воронки.• Формулировать выводы и рекомендации по результатам анализа.• Собирать требования и представлять результаты зарубежным командам на английском языке.• Документировать метрики, источники данных и логику расчётов.Что для нас важно• Опыт работы аналитиком от трёх лет.• Опыт ведения аналитических задач от бизнес-вопроса до готового решения.• Уверенный SQL: сложные JOIN, CTE, оконные функции, агрегации и работа снеидеальными данными.• Опыт коммерческой, клиентской или подписочной аналитики. Практический опыт работы с SaaS-метриками будет преимуществом.• Опыт работы с Metabase, Power BI, Tableau, Superset или другим BI-инструментом.• Python для аналитических задач: pandas, работа с API и автоматизация обработки данных.• Умение общаться со стейкхолдерами, уточнять задачу и предлагать подход к еёрешению.• Способность видеть направление целиком: от качества исходных данных до того,как результат будет использоваться бизнесом.• Умение расставлять приоритеты и развивать существующую аналитику поэтапно.• Английский не ниже B2 Upper-Intermediate, достаточный для регулярных встреч и презентации результатов зарубежным коллегам.Будет плюсом• Опыт проектирования аналитических витрин.• Опыт работы с MongoDB, ClickHouse или dbt.• Знакомство с HubSpot, Stripe, Bitrix24 или 1С.• Опыт в B2B SaaS, medtech или healthtech. СтекСейчас: PostgreSQL, MongoDB, Python, Excel, Power Query, HubSpot, Bitrix24, Stripe и 1С.Развиваем: ClickHouse, Metabase и dbt.Используем AI-инструменты для работы с SQL, Python, анализом данных и документацией. Что мы предлагаем: • Значимость: участие в решении значимых продуктовых задач в быстро развивающейся ИИ-среде с возможностью самостоятельно влиять на результат — от идеи до внедрения в клиниках по всему миру;• Компенсация: конкурентная заработная плата с своевременными выплатами и возможностью получения опционов;• Гибкость: гибкий график и полностью удалённый формат работы;• Свобода: отсутствие бюрократии и трекинга рабочего времени.