Ассистент по первичной обработке заявок (EdTech)

Требования

Обязанности:
• Совершать исходящие звонки по уже оставленным «тёплым» заявкам (до 40 в день) — помогать потенциальным клиентам на первом этапе, без жёстких продаж.
• Квалифицировать обратившегося и передавать контакт партнёру по продажам для дальнейшего сопровождения.
• Аккуратно вести CRM-систему (Битрикс24): фиксировать результаты диалогов, обновлять статусы заявок, вносить все данные своевременно.
• Соблюдать оговорённое время оказания услуг и поддерживать плановый объём звонков.
Требования:
• Опыт оказания услуг в колл-центре, телемаркетинге или на первой линии поддержки/продаж от 6 месяцев.
• Грамотная устная речь, уверенные навыки деловой коммуникации.
• Умение быстро устанавливать контакт, слушать и слышать собеседника, задавать уточняющие вопросы.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость — готовность к интенсивному потоку входящих обращений.
• Внимательность и аккуратность при работе с данными.
• Будет преимуществом: знание Битрикс24.
Условия:
• Ты оказываешь услуги в удобном для себя месте (дома, в кафе, в коворкинге).
• Для качественного оказания услуг нам необходимо, чтобы ты был на связи 5 дней в неделю в одном из двух временных промежутков (на выбор):
• с 9:00 до 18:00 МСК
• с 10:00 до 19:00 МСК
• Вознаграждение: фиксированная основная сумма за оказание услуг + дополнительное вознаграждение за результат.

• Наставники помогут настроиться на сотрудничество и быстро освоить все процессы.
• При качественном выполнении услуг мы сможем предложить более высокооплачиваемые задачи — вплоть до координации других партнёров или управления направлением продаж.
Не откликайся на вакансию, а стань нашим партнёром — это просто. Ждём именно тебя!