Специалист мониторинга мошеннических операций

Требования

Обязанности:
• принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
• обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
• идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
• выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.

Требования:
• внимательность и способность к анализу информации.
• умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
• отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов.
• опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Условия:
• полная занятость на территории работодателя.
• возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе.
• работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности.
• конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.