Специалист по работе с отзывами и обращениями

Описание

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в компании-лидере на рынке микрофинансовых услуг официальное трудоустройство по ТК РФ: полный социальный пакет, включая оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС финансовую стабильность: гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу премию уже с 1-го месяца работы оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным оплачиваемым обучением. Наши опытные наставники, тренеры и коллеги всегда поддержат и помогут график 2/2 работу в офисе: ул. Карла Маркса, 13А к1 яркую корпоративную жизнь: мы умеем не только работать, но и отдыхать! У нас насыщенная корпоративная жизнь с увлекательными тимбилдингами и интересными мероприятиями ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: готовить ответы на отзывы, благодарности и жалобы от клиентов по электронной почте или телефонному разговору МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ: профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли опыт работы: обязателен в колл-центре или отделе обработки обращений ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход ответственность: оперативное и качественное решение вопросов клиентов навыки работы с ПК: уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word) Ты нам – профессионализм и стремление к успеху, Мы тебе – все для успешной работы!