Администратор в клинику косметологии

Описание

Beauty Clinic – это Клиника врачебной косметологии, в которой представлены все направления современной результативной Косметологии. В Нашу дружную команда требуется администратор с графиком работы 2/2 с 9:00 до 21:00 Обязанности: - Работа на ресепшен в клинике;- Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню;- Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;- Консультация пациентов по услугам клиники по телефону, через мессенджеры и лично;- Запись на приём, контроль записи;- Работа с входящими и исходящими звонками;- Оформление всей необходимой документации(амбулаторные карты, договоры и т.д.);- Работа в программе Yclients, с ККМ и эквайрингом, отчетность;- Ведение мед. журналов;- Контроль за чистотой и порядком в клинике ;- чай/кофе для пациентов;- Инвентаризация, отслеживание наличия и остатков расходных материалов, канцелярии и хоз. товаров;- Знание об оказываемых услугах и товарах;- Продажа профессиональной косметики, подарочных сертификатов/абонементов;- Выполнение поручений руководства;- Ежедневная отчётность руководству;- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами; Требования: - Опыт работы в медицинской клинике, салоне красоты с медицинской лицензией приветствуется;- Клиентоориентированность;- Пунктуальность;- Коммуникабельность;- Обучаемость;- Внимательность;- Гибкость в нестандартных ситуациях;- Работа в режиме многозадачности;- Грамотная речь;- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;- Знание кассового аппарата;- Умение работать с ПК;- Готовность к изучению большого количества новой информации о косметологии; Условия: - Оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока)- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00- Заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж косметических средств+ Особые условия на услуги и продукцию клиники;- Возможность карьерного и профессионального роста;