Старший аккаунт-менеджер / Заместитель руководителя отдела сопровождения

Описание

Если вы умеете сопровождать крупных клиентов без потери качества, спокойно работаете с государственными контрактами, держите под контролем десятки процессов одновременно и готовы стать правой рукой руководителя отдела — эта позиция для вас. Мы ищем не просто аккаунт-менеджера, а сильного профессионала, который возьмет на себя сопровождение ключевых проектов компании и станет заместителем руководителя отдела сопровождения. Чем предстоит заниматься: Вы будете отвечать за полный цикл сопровождения стратегически важных клиентов компании. В ваши задачи войдут: ведение ключевых клиентов от постановки задачи до полного закрытия проекта; сопровождение государственных контрактов по 44-ФЗ: контроль исполнения ТЗ, сроков, подготовка отчетности и полного пакета документов; подготовка медиапланов и коммерческих предложений; подбор и рекомендация информационных площадок; мониторинг информационной повестки и оперативная работа с инфоповодами; организация полного документооборота (договоры, счета, УПД, акты, отчеты); ведение проектов в CRM Битрикс24; подготовка аналитики и отчетности в Excel; координация внутренних подразделений для своевременной реализации проектов; участие в развитии процессов отдела и замещение руководителя при необходимости. Что мы ждем от вас: ✔ Имеете опыт работы от 3 лет в федеральных СМИ, информационных агентствах, коммуникационных или digital-агентствах. ✔ Уверенно сопровождаете государственные контракты по 44-ФЗ. ✔ Имеете успешный опыт ведения крупных клиентов и умеете выстраивать долгосрочные партнерские отношения. ✔ Отлично ориентируетесь в документообороте и понимаете, насколько важны точность и соблюдение сроков. ✔ Свободно работаете в: Excel (ВПР, сводные таблицы, сложные отчеты); CRM Битрикс24; Google Docs. ✔ Хорошо понимаете специфику новостных продуктов и медиарынка. ✔ Умеете самостоятельно организовывать свою работу и сохранять высокое качество даже при высокой загрузке. Особенно ценим: системное мышление; внимательность к деталям; высокий уровень ответственности; организаторские способности; гибкость и умение быстро принимать решения; эмпатию и клиентоориентированность; стрессоустойчивость и способность эффективно работать в условиях многозадачности. Что мы предлагаем: оформление по ТК РФ; после успешного прохождения испытательного срока — обсуждение премиальной системы; испытательный срок — 3 месяца; офис в центре Москвы (ул. Тверская, д. 9, стр. 7); работа с крупными и значимыми проектами; возможность стать заместителем руководителя отдела и влиять на развитие процессов; профессиональная команда и высокий уровень самостоятельности в принятии решений. Кому эта вакансия подойдет Эта позиция для специалистов, которые получают удовольствие от сложных проектов, умеют держать под контролем множество процессов одновременно, не боятся высокой ответственности и хотят перейти на следующий профессиональный уровень — от сильного аккаунт-менеджера к управленческой роли. Если вы привыкли отвечать за результат, умеете работать с ключевыми клиентами и государственными контрактами, будем рады познакомиться с вами.