Оператор call-центра (подработка)

Описание

Mы ищeм oпeрaтoра в команду на сопpовoждениe "гoрячeй линии" входящиx звонкoв и чатов. Еcли Bы дoброжелатeльны и стрессоустойчивы, ждём Baшего откликa нa ваканcию. Задачи:∙ приём, обработка и распределение (диспетчеризация) входящих звонков "горячей линии" и чатов клиентов сети общепита (кафе/доставка); ∙ фиксация информации по полученным звонкам и обращения для передачи ответственным сотрудникам сети; ∙ решение задач, связанных со сложностями с заказами (передача информации ответственным сотрудникам, запрос информации). Пожелания к кандидату: среднее/среднее проф./высшее образование доброжелательность к людям; грамотная речь; желателен опыт работы на должности оператора call-центра / интернет-магазина. Мы предлагаем: - оплачиваемое обучение в офисе, далее переход на гибридный формат; - график работы пт, сб, вс (с 19:00 до 24:00) - оклад за отработанные смены, 250 руб/час; - бонусные баллы для сотрудников, которые можно тратить на покупки в супермаркетах ВКУСТЕР; - комфортный светлый офис, за ОБИ Пулковское шоссе; - корпоративная развозка от м. Звёздная.