Руководитель службы приема и размещения гостей

Описание

В гостинично-ресторанный комплекс Benamar Hotel&SPA **** приглашаем на работу Руководителя службы приема и размещения Обязанности: Руководство работой службы приема и размещения (по регистрации и обслуживанию гостей, их размещению) Контроль организации работы по проведению расчетов с гостями и процедурой выезда гостей Планирование потребности в персонале СПиР Проведение инструктажей, обучение персонала Управление конфликтными ситуациями Бронирование номерного фонда Формирование и сдача установленной отчетности Постановка на учет граждан РФ и иностранных граждан в программе Контур ФМС Требования: Высшее образование (гостиничное дело, менеджмент организации туризма и гостиничного хозяйства) Знание правил предоставления гостиничных услуг, организацию деятельности СПиР и других служб гостиницы Навыки работы в программе Shelter, 1C Разговорный английский язык Наличие сан.книжки Опыт работы в СПиР от 1 года Ответственность, честность, дружелюбие и коммуникабельность умение работать с большим объемом информации, работа в команде отеля - ориентированность на результат Условия: График работы - 5/2 Оформление по ТК РФ Служебное питание Сплоченный коллектив Достойный размер оплаты труда обсуждается на собеседовании