Инженер в области СКУД
Описание
Прошу обратить внимание, что специалист нужен именно по части Систем контроля и управления доступом! Специалист технической поддержки СКУД Основные требования Образование: высшее или среднее специальное в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных дисциплин. Опыт: от 1 года в сфере IT, СКУД или сопутствующих систем. Язык: свободное владение русским; приветствуется знание английского технического на уровне чтения документации. Технические компетенции Опыт работы с ОС Windows и Linux.. Базовые знания оборудования и ПО СКУД. Базовые знания сетевых протоколов и инструментов для диагностики доступности сетевых устройств Функциональные обязанности Удаленная поддержка и консультирование клиентов по бесперебойной работе систем контроля доступа: настройка ПО, работа с пользователями, сопровождение ПО и оборудования. Диагностика и устранение технических проблем у пользователей и на оборудовании. Мониторинг систем, анализ инцидентов доступа, формирование отчетности. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования. Документирование изменений, обновлений и инцидентов. Коммуникативные навыки, общие компетенции Умение грамотно объяснить технические детали пользователям и руководителю проекта. Клиентоориентированность, терпение, способность работать в стрессовых ситуациях. Навыки написания инструкций и руководств по устранению проблем. Ведение базы знаний, обновление инструкций. Оборудование и безопасность Готовность к работе с физическим оборудованием (монтаж/демонтаж узлов) Соблюдение политик пожарной безопасности и охраны труда. Компания гарантирует Официальное трудоустройство по Законодательству РФ Стабильный уровень дохода (оплата дважды в месяц) Уютный офис на время обучения и гибридный формат после успешного завершения обучения (БЦ Астро плаза, МО, г. Видное, проспект Ленинского комсомола, д41) Испытательный срок 3 месяца, рабочее время с 9:00 до 18:00, ПН-ПТ О компании: Corporate Business Systems (CBS) — ведущий системный интегратор в сфере информационных технологий, предоставляющий комплексные решения с 1998 года.