Key Account Manager
Описание
Очень — ориентир для рынка цифрового дизайна и безоговорочный лидер в дизайне по версии Tagline и Рейтинг Рунета. Мы создаем проекты, которые задают стандарты индустрии, и собираем вокруг себя сильных специалистов, для которых важны уровень, амбиция и результат. Сегодня, когда многие компании выбирают осторожность, мы продолжаем расти: усиливаем команду, запускаем новые проекты и укрепляем позиции на рынке. Очень — одна из немногих компаний, которая растет в текущих реалиях. Мы ищем Key Account Manager / Sales Manager, который поможет усиливать коммерческое направление, расширять клиентскую базу и привлекать новые B2B-проекты в сфере digital-услуг. Нам нужен человек, который умеет системно развивать продажи, работать с корпоративными клиентами, выстраивать воронку от первого контакта до сделки и говорить с заказчиком на языке бизнеса. Задачи: развитие текущих клиентов компании и увеличение объема сотрудничества с ними; выявление новых потребностей внутри существующих клиентов; инициирование и проведение регулярных встреч с клиентами; формирование предложений по развитию digital-продуктов, сервисов, сайтов и других проектов; координация коммуникации между клиентом и внутренними командами; участие в подготовке коммерческих предложений, презентаций и договоренностей; ведение клиентской базы и актуализация информации; контроль удовлетворенности клиентов и качества взаимодействия; поиск возможностей для допродаж, кросс-продаж и запуска новых проектов с текущими клиентами. Требования: опыт работы от 2 лет в B2B-продажах или аккаунт-менеджменте услуг; опыт развития текущих корпоративных клиентов; умение выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками; опыт проведения переговоров с B2B-клиентами; понимание клиентского бизнеса, умение выявлять потребности и формировать ценностные предложения; понимание воронки продаж, принципов account management и работы с клиентским портфелем; навыки ведения встреч, презентаций и деловой переписки; высшее образование; будет преимуществом понимание специфики заказной разработки, digital-дизайна, UX/UI, сайтов, сервисов и продуктовых команд. Мы предлагаем: оформление по ТК РФ; сильный бренд и репутацию компании, которая задает стандарты рынка; портфель текущих клиентов и возможность развивать сотрудничество с сильными B2B-заказчиками; реальные проекты с высокой технологической и продуктовой составляющей; возможность влиять на качество клиентского опыта, развитие аккаунтов и коммерческий результат; профессиональную среду, в которой ценят уровень, инициативу и результат; команду, с которой можно делать сильные и заметные проекты. Эта роль — для тех, кто умеет не просто сопровождать клиента, а развивать партнерство: видеть потенциал внутри текущих отношений, предлагать решения на языке бизнеса и превращать доверие в новые сильные проекты.