Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка (на звонках)
Описание
Привет! Мы активно развиваемся и увеличиваем количество крутых специалистов в нашей команде. В связи с этим ищем специалиста, который будет заниматься обзвоном клиентской базы для улучшения качества работы сервиса и рекламы. Чем предстоит заниматься: прозвон базы клиентов на французском языке. работа по удержанию клиентов - повышение лояльности, помощь в решении возможных проблем. достижение выполнимых целей по проектам в прозвоне и бонусы за достижение показателей. консультация клиентов по несложным вопросам в рамках прозвона - внесение информации во внутреннюю CRM-систему. постоянная внутренняя коммуникация с командой support. Что мы ждём от тебя: Грамотная и уверенная речь на французском языке на уровне носителя (не ниже C1). Отличное знание русского языка (не ниже B2). Клиентоориентированность. Уверенное владение ПК. Наличие личного ноутбука или компьютера, гарнитуры с микрофоном. Стабильный интернет. Отсутствие проблем организационного характера, пунктуальность и самодисциплина. Готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и получать бонусы. Будет плюсом: Опыт работы на позиции оператора Call-центра или менеджера по продажам будет дополнительным преимуществом, но не обязателен. Что мы предлагаем тебе: Удаленная работа. График с 09:00 до 18:00 по МСК. Оплата обучения. Стабильный и хороший заработок. Курсы иностранных языков за счет компании. Оплата занятий с психологом. Ежегодный бонус. Возможность карьерного роста в компании. Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду!