Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

ООО «Эстелиор» — поставщик медицинских изделий для ортодонтического лечения, работающий с врачами-ортодонтами, стоматологическими клиниками и торгующими организациями по всей России. Мы в поисках менеджера по сопровождению клиентов, который будет оформлять заказы, поступающие от менеджеров по продажам и их клиентов, и поддерживать взаимодействие с текущими клиентами из офиса. Обязанности Приём заказов от менеджеров по продажам и их клиентов, оформление в 1С; Уточнение условий и сроков доставки, контроль их выполнения; Оперативные ответы на вопросы и обращения клиентов; Выявление потребностей клиентов и передача информации менеджеру по продажам; Подготовка и отправка коммерческих предложений; Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе; Работа с 1С: оформление заказов, отгрузок, документации; Контроль оплат заказов. Работа с терминалом и кассой; Выдача заказов клиентов по самовывозу; Встреча посетителей офиса. Что нам важно Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Опыт работы в 1С: Управление торговлей, оформления заказов; Знание делового этикета; Знание основ документооборота; Хорошие коммуникативные навыки, организованность и внимательность к деталям. Что мы предлагаем Комфортный, уютный офис в Санкт-Петербурге в центре города; Официальное трудоустройство; Профессиональный, отзывчивый коллектив; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Возможности для профессионального роста и развития. Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, почему вас заинтересовала вакансия.